AIを使って仕事の効率を上げたい。
そう考えているビジネスパーソンにとって、ChatGPTは非常に強力なツールです。
前回は、ChatGPTを日常生活で活かす５つのアイデアを紹介しました。
第5回となる今回は、ChatGPTを仕事で活かす10の具体的な活用シーンをご紹介します。
メール作成から営業トーク、会議の準備まで、幅広い業務に使える内容になっています。
「何から使えばいいのかわからない」という方も、ぜひチェックしてみてください。
目次
ビジネスメールの作成・改善
ChatGPTは、メール文の作成や言い回しの調整に非常に便利です。
例：
- 「初めて取引する企業への丁寧な挨拶メールを作成して」
- 「クレーム対応メールを柔らかい表現に書き直して」
口調の調整（丁寧・カジュアル・ビジネスライク）や目的別のテンプレート作成にも対応でき、メール作成の時短と質向上を両立できます。
プレゼン資料の構成・アイデア出し
PowerPoint資料やプレゼン構成に悩むことはありませんか？
ChatGPTに以下のように聞くだけで、構成の骨組みやスライドごとの要点を出してくれます。
例：
- 「新商品を紹介する社内プレゼンの構成を考えて」
- 「スライドごとに見出しと説明文を提案して」
視点を変えたいときやゼロから考える時間がないときに、非常に役立ちます。
社内会議のアジェンダ・議事録の下書き
会議の前後にも、ChatGPTは活躍します。
使い方：
- 「○○についての社内会議をする予定。アジェンダを5項目作って」
- 「この会議内容をもとに議事録の草案を作って」
事前準備の効率化だけでなく、会議内容を要点にまとめ直すことで、会議の質そのものが向上します。
報告書や提案書の文章校正・要約
報告書や提案書を書く際、「文章が固すぎる」「内容が冗長」と悩むことも多いでしょう。
ChatGPTに文章を貼り付けて、以下のように依頼してみてください。
例：
- 「この報告書をわかりやすく要約して」
- 「文章をより論理的に構成し直して」
- 「同じ内容で、もっと説得力のある表現にして」
まるで社内の「添削係」のような使い方が可能です。
企画やアイデア出しのブレスト支援
アイデアに詰まったとき、ChatGPTに投げかけてみましょう。
例：
- 「20代向けの新しいオンラインサービスの企画を5つ考えて」
- 「社内コミュニケーションを活性化させる施策を教えて」
着眼点の違いを得られるので、ブレスト相手としても最適です。
商品・サービス紹介文の作成
マーケティング部門の方や営業パーソンにとって、説明文の作成は重要な仕事。ChatGPTは、対象者に応じた表現の切り替えが得意です。
例：
- 「中小企業の経営者向けにわかりやすく書いて」
- 「若者向けにカジュアルなトーンで書き直して」
- 「商品の強みを3つに絞って端的に伝えて」
リライト・要点整理のスピードが上がり、制作の手間が大幅に削減できます。
営業トーク・トークスクリプト作成
営業トークやトークスクリプトの雛形もChatGPTに任せることができます。
例：
- 「新規開拓の電話営業用のトークスクリプトを作って」
- 「断られたときの切り返し例を考えて」
- 「製品の導入メリットを簡潔に説明するトークを作って」
状況別の想定会話パターンを作れるので、新人教育やロープレにも使えます。
SNS投稿やWebコンテンツの文章作成
広報・マーケティング担当の方にもChatGPTは有効です。
例：
- 「Instagramで反応が良さそうな投稿文を3パターン作って」
- 「LinkedIn向けにビジネス寄りの投稿を書いて」
投稿の意図やターゲットを伝えることで、精度の高い原稿が出てきます。
自己紹介文・プロフィールの作成
セミナーや登壇時の自己紹介や、名刺・SNSのプロフィール文も、ChatGPTで効率的に整えられます。
例：
- 「30秒で伝わる自己紹介を作って」
- 「LinkedIn用のビジネスプロフィール文を作成して」
第三者目線で見た自己紹介になるため、自分では気づかない強みの発見にもつながります。
学習・スキル習得のサポート
ChatGPTは「学ぶためのパートナー」としても非常に優秀です。
例：
- 「ビジネス英語の表現を教えて」
- 「Excelの関数VLOOKUPの使い方を初心者向けに説明して」
- 「マーケティングの基礎を学びたい。分かりやすく解説して」
わからないことをすぐに聞ける、学びの加速装置として活用できます。
まとめ
今回紹介した10のシーンは、どれも時間がかかるわりに本質的ではない業務が多いはずです。
ChatGPTを活用すれば、思考・文章化・情報収集・表現の整理といった部分をAIが担ってくれるため、あなたは判断・決定・実行に集中できます。
活用シーンまとめ
| 活用シーン | 主な使い方例 |
|---|---|
| 1. メール作成 | 挨拶文・謝罪・交渉・返信など |
| 2. 資料構成 | スライド構成・見出し案 |
| 3. 会議準備 | アジェンダ作成・議事録草案 |
| 4. 報告・提案文 | 要約・文章修正・リライト |
| 5. アイデア出し | ブレスト・施策案・企画提案 |
| 6. 紹介文作成 | 商品説明・強み訴求 |
| 7. 営業トーク | スクリプト・想定Q&A・切り返し |
| 8. SNS文章 | Instagram投稿・LinkedInコンテンツ |
| 9. プロフィール文 | 自己紹介・SNS用プロフィール文 |
| 10. 学習サポート | ビジネス英語・ITツール・専門知識の習得 |
次回は「ChatGPTを使って時間を生み出すタイムマネジメント術」をテーマに、AIを時間管理の相棒として使う方法をご紹介します。
限られた時間をどう使うか悩んでいる方は、ぜひお楽しみに。